Kjells Markiser avd. Hordaland / Sogn og Fjordane - Fyllingsdalen

Tarald M.

Kontaktet dem for å få hjelp og service på en markise som ikke virker 1. August, nå 11. September har jeg fortsatt ikke hørt noe fra dem til tross for flere purremeldinger på epost og gjennom skjema på sidene deres. Ringer du sitter du i kø og blir henvist til skjema på nettsidene dems.

Ikke kjøp noe som helst fra et selskap som ikke kan hjelpe deg når du trenger hjelp!

Ark X.

Hei, da er markise, motor og infrarød varmer montert. Jeg har aldri opplevd en slik seriøs salgs, service- og produkt tilbyder som dere er, i mitt liv. Både du og dine montører scorer 10 av 10. Dere har mine varmeste anbefalinger. Tusen takk.

For Stein Hove, Johan G. Brox Grepstad

sigbjørn F.

Vi kjøpte gardiner av type duet i forskjellige størrelser og oppheng. Før garanti tiden har vi stort sett bare hatt problem med snøringene på egentlig alle av dem, men etter garantien gikk har vi oppdaget at nesten samtlige har slitnet av i limingen på cellene på siden som vender ut mot vinduet. En har raknet fullstendig og er delt i to. Synd det ikke går an å legge ut bilder, for det er ganske illustrerende for kvaliteten. Siden en skulle tro at ett slikt produkt har forventet levetid på over 5 år (samlet pris på bestillingen var vell på 50 000,- pluss) men det er det tydeligvis ikke.
Anbefaler å lese svaret jeg fikk på reklamasjon. De skal ha for at de forsøker å selge ved en hver anledning, og for at de er prinsippfast. Men hvis du ønsker å bruke noen titusen på solskjerming ville jeg valgt nøye å overveie andre leverandører gitt resultatet vi har.

"Veldig leit å høre om dine plisse.
Siden disse produktene er fra 2016 så er reklamasjonstiden over og vi har ikke mulighet til å innvilge nye produkter på reklamasjon.

Hvorfor dette har oppstått er veldig vanskelig å si på avstand.
Det kan være vannskade, for sterk varme fra ovn, husdyr. Veldig vanskelig å si.
Det kan også selvfølgelig være produksjonsfeil og du har vært veldig uheldig og fått en dårlig batch.

Eneste løsningen her vil være at du bestiller nye produkter.
Jeg forstår at du kanskje ikke er fornøyd med disse produktene, men jeg er helt sikker på at nye produkter skal holde i veldig mange år.

Ønsker du en gratis befaring for nye plisse?"

(Og nei det er ikke dyrehold, står i ett tørt klima og det blir ikke sprengfyrt. Med balansert ventilasjon og varmegjenvinning er temperaturen ganske jevn)

Richard-Løvehjerte R.

Gjør deg selv en tjeneste, og velg noen andre. Jeg betalte blodpris (til tross for 30% rabatt) for en markise som aldri har fungert. Ei heller har de vært i stand til å reparere den. De monterte den for 12 mnd siden.

Jeg har reklamert
Reklamert på reklamasjon
Reklamert på reklamasjon på reklamasjon
- og nå er det ei reklamasjonsrunde til.

🙄

Vilde M. S.

Strålende fornøyd med service og produkt fra Kjells Markiser. God kommunikasjon og oppfølging. De er løsningsorientert og har svært god kunnskap om produktene deres - de vet hva de driver med. Jeg fikk levert lystette plisségardinger til soverom tilpasset mine store bygårdsvinduer. Fungerer utmerket. Hyggelige folk og veldig god kundeservice! Har anbefalt dem videre til bekjente. Anbefales på det sterkeste!

Willy S.

Det er helt utrolig at man ikke kan nå service senteret uten at man må logge inn på nettsiden deres. Har fått en jordingsfeil i markise eller screen og vil snakke med en service mann for å få belyst problem og bestilt Dette virker useriøst!

Marie S.

Takk for at dere tilslutt tok kontakt og kom på en befaring. Dessverre ble det ikke noe kjøp da dere ikke hadde noe som falt i smak.
(Sendte en henvendelse 17 august. Fikk en melding at selger skulle kontakte meg innen 2 virkedager. Etter å ikke ha hørt noe fra selger på dag 3 ringte jeg nummer som selger var oppgitt med. Det ble brutt etter et par ring. Ble aldri oppringt igjen og har ikke hørt noe mer fra de.)

Bjørn A. E.

Veldig fornøyd med service fra Kjells Markiser. Vi har brukt de tidligere og vil bruke de igjen. Vi anbefaler Kjells Markiser!!