Hos Naboen - Moss

Cathrine J.

En restaurant som naboene, de lokale bruker. Hyggelige ansatte, rask servering og god mat. God stemning. Kan sitte både inne og ute.

Thomas

Dette er et fantastisk og hyggelig sted. Betjeningen er super hyggelige og fantastisk god mat til ikke særlig høy pris. Noe biler kjører forbi,men det gjør ikke noe🤩👏👏🤩ANBEFALES Å KOMME HIT MED HELE FAMILIEN

Viola

Fraråder besøk Hos Naboen.

Hadde en utrolig spesielt dårlig opplevelse fra dette stedet. Vi var to som besøkte restauranten. Bestilte ulike retter – en suppe og en rett med dagens: kyllingvinger, pommes frites og salat. Gulasj-suppen var toppet med spray av søt krem (!), noe som overhodet ikke passer i en middagssuppe - både merkelig og lite appetittvekkende. Den smeltet fort utover suppa, vet ikke hvem som foretrekker dette?! Så til Dagens rett, hvilket tok vekk ALL matlyst. Retten er noe jeg har smakt mange andre steder - og eeelsket! Her ble det en heeelt annen opplevelse. Kyllingvingene lå å bada i BBQ-saus, pommes fries lå rett ved siden og under kyllingvingene da vi fikk maten, noe som førte til at friesene ble våte og slappe, i tillegg var de veldig overkrydra! Kyllingvingene hadde slapt kjøtt, skinnet var langt fra sprøtt eller godt, for mye saus og smaken bar preg av billig råvare. Det som topper hele opplevelsen enda mer var håndteringen da man forsøkte å si fra. En gikk inn for å fortelle om den dårlige opplevelsen, mens den andre ventet ute. Idet en snakket med ansatt inne, kom Terje (daglig leder) ut etter den andre som hadde gått ut, for å si at de ikke ville gi kompensasjon på dette på noen måte. Jeg forklarte ærlig og direkte om den ufattelig skuffende matopplevelsen, men ble kun møtt med arroganse, sinne og avvisning. Ingen forståelse! Terje svarte på kritikken med "Dette er ikke min policy", i at de ikke gjør noe godt igjen om gjester er misfornøyd med det de serverer. Han har helt klart sin egen tanke og "politikk" på hvordan behandle kunder som gir ris. Aldri opplevd lignende. Ris og ros kan alle steder vokse på, begge deler er verdifullt når stedet tar det rett! Det handler om hvordan ledelsen tar det. Daglig leder her var ikke interessert i å tilby noen form for erstatning. Istedet for håndtere saken profesjonelt, valgte han å avslutte samtalen ved å snu ryggen til og gå mens vi ennå snakket fordi han ikke klarte å svare mer for seg. Ingen beklagelse, ingen respekt for kunden eller ønske om å yte topp kundeservice og være takknemlig for gjestene.
Dette var så uproft du får det på alle plan. Profesjonelle restauranter forstår verdien av å lytte til kunder og strekke seg langt for å rette opp i dårlige opplevelser. Å avfeie klager på denne måten og nekte noe kompensasjon – til tross for åpenbare feil ved maten – er rett og slett sjokkerende!!
Vil ikke anbefale noen å dra hit. Bør bli en ny leder her som har mer greie på mat enn som så. Som behandler kunder på en varm og profesjonell måte, og hvor det ikke virker som "its all about the money". En leder som tåler negativ tilbakemelding og vokser på det, tar det på strak arm. Et ordentlig bra spisested gir unnskyldning, rabattert pris eller ny mat - her mottok vi ingen av dela! Eneste mulighet Terje ga var om vi hadde sagt fra med én gang, kunne han ordnet noe.. Men ingen annen form på godtgjørelse. Da jeg fortalte at all matlyst ble helt borte etter jeg smakte på maten (ca hele middagen lå igjen på tallerken) og jeg spurte hva han da kunne tilby - hadde han ingen svar annet enn å repetere at de ikke gir noe godtgjørelse.

Ann T. M.

Koselig kro med mulighet for å sitte både ute og inne og spise. Gratis parkering.
Kroa er et veldig populært sted, så ikke alltid like lett å finne ledig plass. Men verdt å vente.
Hyggelig betjening og god service.
Litt slitte lokaler men veldig rent og pent der. Toalettene er også bra.

leyla R. S.

Liten koselig restaurant, god og fin atmosfære 👌Jeg bestilte dagens suppe som var kremet fiskesuppe. Helt grei men ikke noe jeg vil bestille igjen. Litt kjedelig på smaken, og litt rart med strimlete gulrøtter og en annen grønnsak pluss reker 🙄 Men betjening og atmosfære var upåklagelig 👌 Kommer gjerne tilbake 😊

Emilie T. K.

kjempe søt liten plass, ekstremt god mat, hyggelig servitør, var ganske dyrt men store porsjoner

Atle ?.

Litt rotete betjening og maten tok lang tid. Smaken på maten var veldig bra og prisen er rettferdig. Stedet prøver å kombinere kiosk, tipping, takeaway og restaurant i en pakke men ender opp som "bare litt god på alt men ikke best på noe". Synd for ut fra pris og smak har stedet stort potensiale. Kan anbefale dem sin versjon av club sandwich.

Ikke nok ledige barnestoler og flere gjester måtte klare seg uten. Skal sies at betjening prøvde tilrettelegge med puter og annet midt i fellesferien. Ikke installert stellebord på stort bad de lett kunne fått plass til det. Kjøkkenet virket alt for lite for fult hus med gjester og kun plass til to arbeidere som gikk opp i hverandre.

Morten J.

IKKE la deg stoppe av hvordan det ser ut utenfra! Jeg/ vi var veldig skeptisk, men lot meg overtale av min kjære. Det er et sted som anbefales! Nyyydelig mat, imøtekommende og blide servitører og hyggelig atmosfære! Absolutt et sted vi mer en gjerne kommer tilbake til, kjøreturen fra Oslo er såååå verdt det. Turid og Morten😀😀