Byggmester Markhus AS - Kokstad

Severin H. N.

Fullstendig håpløst firma. Visst du vil ha jobben gjort skikkelig og uten reklamasjon så må du styre langt unna Markhus. Markhus kan ikke forskjell på opp og ned. Enda mer skremmende er at leder for ettermarked og leder for kundeservice aldri har snakket med ett menneske i sitt liv. Bygg kan de ingenting om heler.

Dårlig service, dårlig kommunikasjon og dårlig arbeid. Er kanskje ikke så rart at de går konkurs når de må gjøre jobben sin 3 ganger før de klarer å bli ferdig.

Bjørn H. M.

Jeg kjøpte nylig en ny bolig fra Markus Bygg, og har dessverre hatt en svært skuffende opplevelse. Under byggeprosessen har håndverkerne fra Markus Bygg påført store skader på gulvet i stua og på kjøkkenet – det er tydelige hakk og riper på det som skulle være nytt gulv. I tillegg har de laget riper i en helt ny ovn, noe som er både skuffende og unødvendig.

Som om dette ikke var nok, har de også senket taket i leiligheten uten å konferere med oss først, noe som har påvirket romfølelsen negativt. Når vi forsøker å få kontakt med dem for å få en løsning, blir vi ignorert, og når vi til slutt når frem, får vi bare beskjed om å saksøke dem hvis vi er misfornøyd med arbeidet.

Denne mangelen på ansvar og oppfølging fra Markus Bygg er både uprofesjonell og skuffende. Jeg ville forventet en mye høyere standard, både når det gjelder utførelse og kundebehandling, spesielt for noe så viktig som et boligkjøp.

Jeg kan dessverre ikke anbefale Markus Bygg basert på min erfaring, og vil oppfordre andre til å være forsiktige før de velger å samarbeide med dem.

Bjørn K. J.

Jeg har nylig kjøpt en ny bolig fra Markhus bygg, og har opplevd store problemer med hvordan de håndterer feil de har gjort. Ved overtakelse oppdaget jeg at feil fliser var lagt på badet – ikke de vi ble enige om. Da jeg meldte fra om dette, valgte utbygger uten å opplyse meg å legge nye fliser oppå de eksisterende, istedenfor å ta opp og legge riktig flis. Dette er både en estetisk og praktisk uakseptabel løsning, og flis-på-flis-løsningen var aldri avtalt og det er stikk i strid med Bustadoppføringslova § 7.

Det er en rekke lignende saker i boligtvistnemda hvor samtlige har fått medhold.

Etter dette har jeg gjentatte ganger prøvd å få kontakt med utbygger for å få en forklaring, men de har unngått alle forsøk på dialog. De fikk i stede en håndtverker til å ringe meg og hevde at “flis på flis” er en fullgod løsning, noe det ikke er for denne typen arbeid. Jeg har både sendt e-poster og ringt, men får ingen svar.

Jeg opplever dette som svært uprofesjonelt, og er skuffet over den dårlige oppfølgingen og mangelen på kundeservice. Jeg forventet en høyere standard fra Markhus bygg både når det gjelder arbeid og kommunikasjon.

Istedenfor å ha en dialog med utbygger å finne en løsning må jeg derfor ta denne saken til boligtvistnemda for å rette opp i deres feil.

Jeg vil ikke anbefale Markhus basert på min erfaring, og vil anbefale andre å være svært forsiktige dersom de vurderer å kjøpe bolig fra dem.

Anny B.

Useriøs! Svarer ikke og velger å lage problemer ved ansvarsfraskrivelse fremfor å gå i dialog. Synd at det finnes sånne aktører… de leverer ikke til kundene(beboerne/kjøperne) eller underleverandørene. Dårlig kommunikasjon skaper høyt konfliktnivå.

Kristian H. (. ?.

For mange ufaglærte arbeidere i tilstrekkelig grad (Murere, tømrere spesielt) Det vises tydlig på utført arbeid. Videre er Markus AS også svært lite imøtekommende på reklamasjoner på en fagduglig måte. Den tilsynelatende seriøsiten Markhus AS måtte ha, faller fort i skyggen av manglende kvalitet.
Eksempel; Det samlet seg dam på gulv bad.
Markus AS fant ut at de skulle send en arbeider som verken kunne norsk eller engelsk til å rette opp i dette. Det ble forsøkt en utbedring av vedkommende , men uten hell, sølepytt er det enda, samt en morken maligskallende dørlist. Fugingen til denne såkaldte arbeideren var svært amatørmessig utført, selv en ufaglært amatør ville klart bedre med hjelp av Google el.l. Da snakker vi om både silikon fuger, og dårlig blandet sementfuger, men også selve flisingen som ble avsluttet 2 cm fra tak, saksing i fugene generelt m.m. ) Muligens mange ikke er klar over hva fagsrbeide er i dag, og godkjenner det meste så lenge det tilsynelatende ser greit ut ?
Må også legge til at det under "utbedring" av bad ble fjernet en tett plugg fra avløp kjøkken og erstattet med en løstsittende plug som har sluppet nerveskadlige ,kreftfremkallende m.m. avløps gasser inn, noe som har resultert i en forveret helsetilstand.
Det er en del andre hendelser man kunne lagt ut her, men blir i meste laget på en anmeldelse her, så en mer omfattende melding vil nok finne veien til den rette instanse, hvem nå det eller de er, som eks. kan være nemnden, SINTEF, politisk hold, forliksrådet og andre.

Mine anbefalinger .
Dobbelt kontroller alltid hva "fagarbeiderene" har utført, spesielt om det er mistanke om ufaglærte du har på besøk. men også av andre grunner. Se til at det er folk med fagpapier og yrkesstolthet du har med å gjøre.

Se forøvrig bilder med bildetekst. Flere bilder vil bli lagt til.

Hørte aldri mer fra Marhus AS etter at de la på dobbelt tak for å dekke over gigantgliper.

Ingvild A.

Useriøs aktør. Dårlig til å kommunisere. Mente at det var helt ok å la oss bo med en lampe hengende halvveis montert i halvannen måned. Skylder på leveringsproblemer, men er lite løsningsorientert og overså forslag fra oss om å orde et liknende produkt.

Morten

Uprofesjonell aktør. Røyking og drikking på jobb, ikke en rutine på brannsikkerhet, frekke arbeidere som tar seg til rette på beboernes møbler både for saging og lignende. Jeg har aldri i mitt liv vært borti noe verre. Plutselig dukker de opp sent på kveld for å bore i en time, ingen planlegging og tydeligvis så er entreprenør Gud og Prest og nåde oss som bor eller betaler for dem har noen krav. Det blir ikke fulgt eller brydd seg med. Styr unna og finn en seriøs aktør.

Anders S. B.

Fantastiske folk hos Markhus! Imøtekommende og joviale arbeidere. Seriøse når det kommer til detaljer og småplukk.