Nedre Romerike Taxi - Lillestrøm

Henning H.

Burde være mulig å gi minuspoeng her 😤 en stjerne er altfor mye....
NRT utviser total uforstand og serviceinnstilling når de ikke klarer å levere. Tror tydeligvis at kundene er der for dem, ikke omvendt. Bestilte stor taxi fra Nittedal stasjonsområde til Gardermoen for 6 besøkende fra utlandet kvelden før for ikke å legge skjebnen i VY's hender i forventning om at NRT var mer pålitelig når man tross alt skal rekke et fly.
Ingen taxi kom og da vi sjekket status med sentralen fikk vi bare den enkle forklaring at det ikke var biler tilgjengelig. Intet forvarsel og null vilje til å rette opp i situasjonen fra sentralen sin side. Personen på sentralen har tydeligvis fått instruks om å bare la frustrerte- og lett stressede kunder "blåse ut" for så å bare slå ut med armene. For oss ble det helt stille i andre ende.

Har ingen forventninger om at denne tilbakemeldingen blir liggende veldig lenge i kommentarfeltet, er nok litt for sannferdig til det.
Dog gir jeg mine sterkeste advarsler inntil innlegget fjernes: Hold dere unna!

WickyBalboa

1 stjerne er for mye for dem. Å ikke møte opp 2 dager på rad når det er bestilt transport for en rullestol bruker er bare rett og slett for flaut! Dere burde melde været istedet, ingen blir sure om dere bommer på sol og regn!!!

Michael B.

Kom 30 min for sent når vi hadde kegetime til vår katt

Olav

Glimrende appløsning!
Brukte appen 07000 Taxi mens vi satt på toget fra Oslo. Forhåndsbestilte henting fra Lillestrøm Stasjon. VI-1196 stod klar da vi ankom og kjørte oss trygt dit vi skulle. Appen 07000 Taxi / Taxilink / TrønderTaxi / Asker og Bærum Taxi og Drammen Taxi kan alle brukes på samme måte.

Tone F.

Etter at vår bil gikk til streik på Skedsmokorset i ettermiddag, måtte vi ha taxi for å komme oss hjem til Lillestrøm. Kom rett gjennom på telefon, ventet ca 2 min ført taxien kom. Meget hyggelig og hjelpsom sjåfør. Hjalp til med mye bagasje (sekker, bager, esker) både inn og ut av taxien.
Fin opplevelse og takk til 500270.

Gustaw K.

Fullstendig inkompetente folk!

Bestilte en taxi for familien til Gardemoen. Jeg bestilte dagen før så da kan man forvente at med 1 dag forhåndsbestilling burde alt være på punkt å prikke, eller i hvert fall tidsnok.
Langt ifra! Etter at taxien ikke kom 10 minutter etter tiden, ringte vi sentralen, hvor vi ble møtt med en mann som visste hva, hvor, når og at vi bestilte, men legger på uansett for å "Sjekke vår bestilling"
Etter enda mer ventetid, ringte mannen og sa at han rett og slett ikke hadde en taxi han kunne sende til oss. Vi ga opp og bestilte bare Über, men etter alt styret med NR ble vi sene til flyplassen.

Helt skandaløst! Ta heller Über i stedet for dette søppelet. Det kommer tidsnok, og kommer i hvert fall i det hele tatt!

Morten P.

Var bra, litt dårligere nå. Sjåfør valgte av 3 ruter den tregeste ruten. Viste heller ikke hvordan han skulle finne huset mitt.
Skjerpings

Sofie H.

Utrolig uprofesjonelt møte med dette selskapet!! Ringer en taxi for første gang og kvinnen sier bilen skal være her om 5-10 Min. 13 minutter etterpå står jeg ute, stått her i regnet en stund med kort tynn kjole i pøsregn. Jeg ringer opp og spør hvor taxien er og da opplyser hun meg igjen om at taxi skulle ta 5-10 minutter og da svarer jeg at det er 14 min siden jeg bestilte taxi. Hun blir stille en stund og så forklarer at hun ikke kunne få tak i en bil med en gang og at jeg skal få en tekstmelding når taxien er utenfor. Jeg forklarer at dette kunne du fortalt meg med en gang istede for at jeg skal stå ute i pøsregnet.Jeg har aldri tatt taxi før og kunne IKKE vite dette på forhånd. Det ender med at jeg blir hentet 20 minutter etter avtalt tid, og må sitte på huk for å holde varmen mens jeg hakker tenner. I tillegg får jeg bekreftelse på telefon at bestillingen er mottat 5 minutter etter jeg hadde ringt, bekreftelsen kom først nesten 20 minutter etter jeg bestilte. dette får meg til å tenke at min bestilling ble glemt. Forklarte sjåføren at jeg hadde stått her ute i snart en halvtime og han ble sjokkert. Dette her er utrolig dårlig kundeservice og det ødelegger for de flinke, hyggelige sjåførene dere har. Helt seriøst SKJERP dere!!!!