Elkjøp Haugesund Bergsenteret - Haugesund

Irina E.

For en useriøs aktør! Får faktura jeg har betalt, ingen kontakt tilbake når jeg tar kontakt via epost eller chat. Det billigste er ikke ofte det beste. Ikke kjøp noe her!

Robin K.

Dårlig kundeservice. Ble mer eller mindre kalt tyv fordi jeg ville ha med det jeg kjøpte til kassa for å betale med kontant og jeg ikke fikk bære varen selv. De er kun ute etter å få registrert det på sitt navn så de kan håve inn provisjon.

Fikk feil produkt og måtte dra tilbake og de kan lite om produktene sine. Nei. De kan ingenting.

Ann-Elin V.

Hadde en dårlig opplevelse hos konkurrent, kjørte derfor til Elkjøp og håpet på en vellykket handel. Møtte hyggelige og hjelpsomme ansatte, men kunnskap om produktene manglet. Etter å ha stått i kø for å hente ut varen fra lageret, ble vi stående 20 minutter å vente på at de skulle finne den. Hvilket de ikke lyktes med. Ikke de ansattes feil, men sannsynligvis systemet i butikken. Hevet dermed kjøpet, men pengene blir ikke returnert før 1-3 virkedager. Dermed ble det netthandel i bilen utenfor butikken, det å handle lokalt kan fort være oppskrytt. Dessverre.

Marius

Selger nektet å gi 10% rabatt på et spill fordi det ikke var utgitt nylig nok, selv om de gir det i andre Elkjøp-butikker.
Fikk ordna det hos en annen Elkjøp.

Hanna B.

Ekstremt god kundeservice, personen som hjalp meg var dyktig og dedikert og tok seg tid til å svare på mine spørsmål rundt produktene jeg skulle velge mellom. Dersom du skal handle på elkjøp og har spørsmål om produktet du skal kjøpe så er ingen ting bedre enn å snakke med noen som virkelig kan det, og i tillegg er snill og tålmodig. Det er faktisk et øyeblikk jeg aldri kommer til å glemme, fordi servicen var så god. Anbefales på det sterkeste! (Haugesund Bergsenteret)

Markus B.

Kjæresten kjøpte telefon med renew it etter å ha kommet inn for swap. Ble lurt av en selger ved navn Kevin. Da vi kom inn for å fikse dette innen angrerett-fristen fikk vi ikke lov til dette av butikken. Hun har betalt 6000kr for mye for en tjeneste hun ikke vil ha, og fikk heller ikke klage innenfor fristen. Anbefaler ikke å handle hos mobilavdelingen der, for å ikke bli lurt.

Iryna K.

Servicen er forferdelig. Du må ta med en kupong for å komme til kassen, som om du er på et apotek og kjøper noe med resept.

John D.

De som jobber der kan ingenting, hadde en selger som forklarte at DC betydde at det kjølte.... at humidifer på et annet produkt betydde kjøling. Enten er standard engelsk ikke brukt. Eller så kan de ingenting og later som at de kan det.