Dekkmester'n Bodahl-Johansen AS avd. Askim - Askim

MrOdin89

Om du kjører noe som har spesielle felger du bryr deg om eller om du er generelt redd for tingene dine ville jeg valgt en annen plass.

I fjor skulle jeg få lagt om 4 nye dekk på noen felger jeg var redd for. Var innom 2 ganger etter å ha blitt anbefalt de. Spurte begge ganger om disse felgene ville være noe problem for de og svaret var nei det kom til å gå fint. Ringte en siste gang og sjekket om dette var noe de var komfortable med at de skulle få til skadefritt og de svarte "ja null problem"

Kom dit på dagen vi avtale,satt igjen bilen og de tok felgene,før jeg gikk derifra sa jeg at de skulle være forsiktig.

1time går og jeg får tlf at nå er bilen klar.

Første hjulet jeg ser på så ser jeg en lang flenge med manglende lakk på utsiden av felgen.

Han som var ansvarlig den dagen skyldte automatisk på han som la om dekk,for han var innleid/hentet fra mysen. Jeg sa"det går fint sammen hvem som har gjort det,jeg er ikke sur,bare skuffet over at dere har sagt flere ganger at dette ikke skulle være noe problem å fikse men første felgen jeg ser på etterpå er skadet".

Hvorpå svaret er "hadde jeg visst dette ville jeg lagt de om personlig men dette skal vi fikse".

Ble tatt noen telefoner fra han og meg der inne og ble tilbudt å ikke betale for omlegg (2000kr) men ordne felgen selv eller fikse det via en butikk de brukte (som jeg mens vi ventet på svar fra butikkens ansvarlige kontaktet selv allerede så vi var begge klare for å bruke den samme butikken).

Jeg fikk mail og nr til personen som er ansvarlig for butikken og skulle kontakte han så vi kunne bli enige om å fikse felgen da prisen kom til å komme på minst 2500kr å få fikset.

Jeg kontaktet personen jeg fikk informasjon til flere ganger,han svarte aldri så jeg dro innom butikken igjen for å få de til å ringe han og først da tok han kontakt. Dette fortsatte,jeg innhentet pris av firmaet de ville bruke og sendte som avtalt til daglig leder eller hvem enn denne kontaktpersonen fra bodahl var uten å få svar. Felgen ble aldri fikset,jeg fikk aldri svar etter flere purringer og når jeg var innom å sa ifra var beskjeden at det var han jeg hadde kontakt info på som skulle ordne opp i dette. Selve overtakelsen av bilen og ødelagt felg har jeg på film hvorpå alt ble lovet å bli fikset men pdd ett år etterpå er ikke noe fikset,får ikke svar på mail og drar jeg til personen i butikken så blir jeg vidersendt til personen jeg har kontakt info på.

Personlig ville jeg nok valgt noen andre å forholde meg til på dekkomlegging.

Susanne

Alltid veldig fornøyd med dekk omlegging her, jeg har vært fast kunde i flere år og fikk god hjelp til å finne rette dekk til mine behov når det var på tide med nye dekk også.

Anbefales 10/10

Renatas S.

God og rask service, god pris og hyggelig team

Marita M. K.

Får bestandig god service der. Svar på alle rare spørsmål æ måtte ha og superrask dekkskifte. 😊👍

Andrea B.

Fantastisk god service utført til en hyggelig pris av en hyggelig gjeng karer🙌🏼

Tove J.

Rask, hjelpsom og hyggelig betjening. Kommer tilbake hver sesong og alltid gode råd om man lurer på noe. Og prisen da!! Den kan ikke sies noe på. Har allerede blitt informert om prisøkning til våren, så også slikt gjøres ryddig og greit. Veldig fornøyd og kan absolutt anbefales 🤩

Daniela M.

God og rask service. Hyggelig betjening. Rimelig priser. Anbefales!

Petter O. T.

Enestående service, hyggelig betjening og raskt utført arbeid!