Nordea Bank Kristiansund - Kristiansund

Jan ?. P.

Har prøvd å få kontakt med nordea for personlig kontakt med kundebehandler. Kommer ikke gjennom til kontoret i Kristiansund og flytting. Men selv etter nyåpning er de ikke tilgjengelig. Prøvde Molde. Der står det på nett. Åpne til kl 15.00. Var der. Men på kontordøra sto det åpent kl 14.00. Da jeg var ved kontoret ca kl 14.00. Stengt. Umulig bank. Ikke for personkunder.

Julius L.

Byttet bank til Nordea som følge av fagforeningsavtale med banken. Dette har bare medført problemer. Kristiansundskontoret ønsker tydeligvis ikke å snakke med kunder og kan for mitt vedkommende legges ned. 1,5 måned etter har de fortsatt ikke greid å gi meg Bank ID. Har heldigvis ikke lån her og vil heller ikke ha det, egner seg så langt ikke til å ha et par vanlige kontoer engang. STYR UNNA!!!

Å ringe nummeret nedenfor, løste ikke mitt problem og er fortsatt uten Bank ID.

Tone L. O. K.

Jeg har prøvd i en mnd og få en time i denne banken for og stenge min døde fars konto. Jeg har sitter på hold/vente til sammen 2 timer med ingen vei ut. Alt kinde servicen sier er at det er flere mennesker som venter på time I banken.
Vet du hva, hvorfor ikke holde et spent kontor i din bank da for å hjelpe kundene dine.
Glider might villt til og stenge denne kontoen og åpne en I en bank som bryr seg om kundene sine.
ALDRI MER NORDEA!

Tina G.

Umulig å få tak i et menneske. Chatten er helt ubrukelig. Gir den meg en instruks, så får jeg beskjed om at jeg har vært "inaktiv" for lenge mens jeg utførte tidligere nevnte instruks. Derfor er chatten avsluttet! Ofte får jeg, midt i chatten, bare et utropstegn og meldingen "FEIL", uten videre forklaring. Ventetid på telefonen var i dag NITTISJU minutter. At det skal være et dagsverk å få svar på et enkelt spørsmål fra banken er det jo ingen som har tid til. Jeg skjønner virkelig ikke opplegget. Hilsen kunde i 30 år som sterkt vurderer bankbytte.

Roger S.

La  meg si det slik, det er faktisk vanskelig å oppfatte Nordea sin behandling av meg som kunde, som annet at jeg ikke er velkommen. I de 15 år som jeg har vært hos dere, med forskjellige eiendommer og andre lån. Uten anmerkninger.  På tidspunkt når jeg søker om et forbrukslån, størrelse 2,5 ganger netto månedslønn. Jeg har på dette tidspunkt over 100.000 på konto, aksjer som visstnok ansees som null av en datamaskin,  men til tross over 700.000 hos nordea invest. Jeg har ingen fordringer, ingen utgifter på eiendom og heller ikke motorvogn.

Nei, dette kan ikke oppfattes på annen måte enn at kundeforholdet ønskes opphørt fra bankens side.  Når det da i tillegg ikke vil forlares kunden hva kunden ellers måtte gjøre foe å kunne oppfattes som søkegod? Da er det vel ganske godt forklart ifra Nordea sin side?

Jeg antar at jeg vil komme til å endre noe, dengang neste år, når jeg returnerer til Norge.

Dere skal ha takk, det er ikke meg som taper på denne slags behandling.

Til etterretning så legger jeg ved min kredittscore 89/100 som også betyr ingenting,  da det må være noe annet som ligger til grunn.

Til slutt må det anmerkes at lånet ble øyeblikkelig innfridd av en annen bank. Jeg skal ikke måtte spørre dere igjen.

Hege P.

Fikk lovnad om huslån, halvannet år etterpå får vi nesten ikke lån og har ikke råd til å kjøpe nytt hus. Kundebehandler svarte med at det finnes telt.

Jeanette E.

Villedende, lite konkurransedyktig. Vanskelig å få tak i på telefon. Dårlig kundebehandling.

Bjørnar N.

Kjøle bra bank!