Hööks Hestesport - Hommelvik

Adresse: Svebergvegen 3, 7550 Hommelvik, Norge.
Telefon: 73977800.
Nettsted: hooks.no.
Spesialiteter: Butikk.
Andre interessante opplysninger: Henting i butikk, Inngang for personer i rullestol, Parkering for personer i rullestol, Debetkort, Kredittkort, NFC-betaling med mobil, Kredittkort.
Anmeldelser: Dette selskapet har 56 anmeldelser på Google My Business.
Gjennomsnittlig mening: 4.1/5.

Plassering av Hööks Hestesport

73977800

Høöks Hestesport er ein stort ansvarleg i bransjen av hestesport i Noreg. Dei har sin lokasjon på Svebergvegen 3, 7550 Hommelvik, Norge. Hvis du vil kontakte dem kan du gjera dette ved å ringe tel: 73977800.

Høöks Hestesport har ein spesielt fokus på butikk-tjenester. Her kan kundene deres finne alt du treng for en god hestesportserfaring. Butikken er full av produkter som er spesielt valgt for å oppfylle kundene deres ønsker og behov.

Det er enkelt å besøke Høöks Hestesport, selv om du har bevegelseshemninger. Dei har ingang for personer i rullestol og parkering for personer i rullestol. Det betyr at alle kunder har like mye mulighet til å ta del i den fine butikken.

Høöks Hestesport er en moderne virksomhet som tilbyr mange forskjellige betalingsmuligheter. Dei aksepterer debetkort, kredittkort, NFC-betaling med mobil og kredittkort.

Kundene har delt sine erfaringer med Høöks Hestesport på Google My Business. Der har de 56 anmeldelser med ein gjennomsnittlig vurdering på 4.1/5. Dette viser at kundene er fornøyde med tjenestene de får.

Hvis du er interessert i å besøke Høöks Hestesport, anbefaler vi å gå på deres nettsted for å finne mer informasjon. Her kan du lese om deres produkter og tjenester, og du kan også planlegge ein besøk.

Vi anbefaler Høöks Hestesport for alle som er interessert i hestesport. Dei har en god lokasjon, en god butikk og god service. Vi tror at du vil være fornøyd med ein besøk der.

Anmeldelser av Hööks Hestesport

Anita Kleven

4/5

Liker denne butikken på grunn av den gode servicen. Bra utvalg til en bra pris. Finner stort sett noe å kjøpe hver gang jeg er innom ?

Siv Anette Bolgnes

1/5

Hööks nettbutikk, hvor det meste er greit når det er greit, men som leverer hestebransjens mest bedritne kundeservice når man skal reklamere.
Kjøpte et hodelag i november, viste seg at det var en feil på dette. Ønsket derfor å reklamere på dette. Hadde klart å forlagt returlappen, første problem her er da at de ikke kan ordne med en kopi av denne. Får beskjed om at uten denne må jeg sende hodelaget tilbake på "vanlig måte". Etter mye fram og tilbake hvor jeg opplever kundeservice som kort og lite hjelpsomme ender jeg opp med å pakke hodelaget og sende det for egen fraktkostnad med PostNord til adressen oppgitt på deres egen nettside. Etter mange dager får jeg beskjed fra PostNord om at pakken min er på tur i retur til meg! De har da ikke hentet ut pakken min. Når jeg sender ny mail til kundeservice får jeg beskjed om at jeg må sende det på Posten, da det er slik de får returpakkeme sine. Ikke EN ENESTE gang står dette spesifisert på nettsiden under "reklamasjon", ei heller ble det nevnt en eneste gang i mine 16 (!!) mailer fram og tilbake med kundeservice! Så nå har jeg fått hodelaget i retur, kundeservice mener jeg bare skal sende det på nytt med posten, og når jeg da poengterer at dette har påført meg unødvendige kostnader grunnet deres manglende spesifiseringer fra start, lar de bare være å svare på mail.

Om man skal absolutt skal handle hos hööks anbefaler jeg at man går fysisk i butikk, så man kan få sett varen, og det er da kanskje mulig å få hjelp også. For kundeservicen til Hööks sentralt er ubrukelig!! Det finnes mange andre nettbutikker som faktisk vet å yte service når kunden trenger det!

Beate Tande

2/5

Forbrukerkjøpsloven sier at kunde har 2 års reklamasjonsrett på varer kjøpt av forhandler. Hos Hooks, som er forhandler, hevder de at siden produsenten har 1 års garanti på sitt produkt, så har ikke kunden rett til reklamasjon. Det er feil, og dessuten veldig dårlig service. Reklamasjon ble behandlet av Hooks sentralt og kritikken gjelder kjeden, ikke ansatte lokalt.

Filip Sunde

1/5

Stor butikk med mange pisker. Men blir møtt med elendig kundeservice. Sier ikke engang hei eller hade når vi drar fra butikken.

Christoffer Karlsen

1/5

Meget dårlig kundeservice hvor jeg møtte en ikke så hyggelig kvinnelig ansatt som skjelte ut kompisen min offentlig.

TWH74

1/5

Ekstremt dårlig service. Følte med ikke velkommen og så ikke hade engang. Aldri besøk denne butikken det er et mareritt

Endre Åsen

1/5

Ekstremt dårlig kundeservice. Sa ikke hade til oss engang. Ansatt kjefter på min sønn siden han tok på en hest.

Kristin Kartum

5/5

Supertrivelig og kundevennlig ny butikksjef på høøks Trondheim nå?